POLÍTICA DE PRIVACIDAD – Lusobox

Política de Privacidad

Última actualización: 26 de mayo de 2026

La empresa Espinhas Audaciosas Unipessoal Lda (en adelante «LUSOBOX») se compromete a que la recopilación y el tratamiento de sus datos cumplan con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1. Responsable del tratamiento

Identidad: Espinhas Audaciosas Unipessoal Lda
Domicilio social: RUA DO PARAISO N 195 1 ESQ, 4000-377, Porto, Portugal
Email: contact@lusobox.com

2. Datos recopilados

Recopilamos información cuando utiliza nuestro sitio, especialmente después de escanear un Código QR LUSOBOX:

  • Datos de identificación: Nombre, apellido
  • Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Datos de entrega: Dirección postal completa
  • Datos de navegación: Dirección IP, cookies de sesión

3. Finalidades del tratamiento

El tratamiento de sus datos es necesario para:

  • La ejecución del contrato: Procesamiento, facturación y envío de su pedido
  • La logística: Transmisión de la información de entrega a nuestro socio SmartLo (Portugal)
  • Obligaciones legales: Mantenimiento de la contabilidad y declaración del IVA (sistema OSS)
  • Su consentimiento: Si decide suscribirse a nuestro boletín
  • Interés legítimo: Para asegurar los pagos y mejorar nuestro servicio

4. Base jurídica

El tratamiento se basa en el contrato (para procesar su pedido), su consentimiento (si decide suscribirse a nuestro boletín) y el interés legítimo (para asegurar los pagos).

5. Destinatarios y compartición de datos

LUSOBOX nunca vende sus datos. Se comparten exclusivamente con:

  • SmartLo (Portugal): Nuestro proveedor logístico que prepara sus paquetes
  • Empresas de transporte (ej.: DPD, DHL, UPS) para entregar su box
  • Proveedores de pago (ej.: Stripe, PayPal, MBWay, Shopify Payments)
  • Autoridades fiscales: Para la liquidación del IVA (sistema OSS)

6. Conservación de datos

Sus datos se conservan durante el tiempo necesario para la ejecución del contrato y conforme a las obligaciones legales aplicables (generalmente de 5 a 10 años para datos contables).

7. Sus derechos

De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos. Para ejercer estos derechos, contáctenos en contact@lusobox.com.

8. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies necesarias para su correcto funcionamiento (sesión, carrito) y cookies analíticas. Solo se usan cookies funcionales.
Puede gestionar sus preferencias a través del banner de cookies.