POLÍTICA DE PRIVACIDADE – Lusobox

Política de Privacidade

Última atualização: 26 de Maio de 2026

A empresa Espinhas Audaciosas Unipessoal Lda (doravante « LUSOBOX ») compromete-se a garantir que a recolha e o tratamento dos seus dados estão em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Responsável pelo tratamento

Identidade: Espinhas Audaciosas Unipessoal Lda
Sede: RUA DO PARAISO N 195 1 ESQ, 4000-377, Porto, Portugal
Email: contact@lusobox.com

2. Dados recolhidos

Recolhemos informações quando utiliza o nosso site, nomeadamente após ter escaneado um Código QR LUSOBOX:

Dados de identificação: Nome, apelido
Dados de contacto: Endereço de email, número de telefone
Dados de entrega: Morada completa
Dados de navegação: Endereço IP, cookies de sessão

3. Finalidades do tratamento

O tratamento dos seus dados é necessário para:

Execução do contrato: Processamento, faturação e envio da sua encomenda
Logística: Transmissão das informações de entrega ao nosso parceiro SmartLo (Portugal)
Obrigações legais: Manutenção da contabilidade e declaração do IVA (sistema OSS)
O seu consentimento: Caso opte por subscrever a nossa newsletter
Interesse legítimo: Para garantir a segurança dos pagamentos e melhorar o nosso serviço

4. Base jurídica

O tratamento baseia-se no contrato (para processar a sua encomenda), no seu consentimento (se optar por subscrever a nossa newsletter) e no interesse legítimo (para garantir a segurança dos pagamentos).

5. Destinatários e partilha de dados

A LUSOBOX nunca vende os seus dados. Estes são partilhados exclusivamente com:

SmartLo (Portugal): O nosso prestador logístico que prepara as suas encomendas
Empresas de transporte (ex: DPD, DHL, UPS) para entregar a sua box
Prestadores de pagamento (ex: Stripe, PayPal, MBWay, Shopify Payments)
Autoridades fiscais: Para o pagamento do IVA (sistema OSS)

6. Conservação dos dados

Os seus dados são conservados pelo tempo necessário à execução do contrato e em conformidade com as obrigações legais aplicáveis (geralmente 5 a 10 anos para dados contabilísticos).

7. Os seus direitos

De acordo com o RGPD, dispõe dos seguintes direitos: acesso, retificação, eliminação, oposição, limitação e portabilidade dos seus dados. Para exercer estes direitos, contacte-nos em contact@lusobox.com.

8. Cookies

O nosso site utiliza cookies necessários para o bom funcionamento (sessão, carrinho) e cookies analíticos. Apenas são usados cookies funcionais.
Pode gerir as suas preferências através da barra de cookies.