Solicitudes RGPD - Privacidad

Respetamos su privacidad. Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Use las opciones a continuación para ejercer sus derechos respecto a los datos personales que tenemos sobre usted.

Cómo procesamos su solicitud Cuando envía una Solicitud de Acceso a Datos Personales (DSAR) a través de nuestra página de Cumplimiento, nuestro proveedor de cumplimiento, Consentmo, procesa su dirección IP y su correo electrónico únicamente para responder a su solicitud. Para más detalles, consulte Política de Tratamiento de Datos de Consentmo.


Acceso a Datos Personales

Puede usar el enlace a continuación para solicitar un informe que contendrá toda la información personal que conservamos sobre usted. Responderemos en 30 días.

Plazo de respuesta: respondemos en un plazo de un mes. Si su solicitud es compleja, podemos ampliar este plazo según lo permita la ley y se lo informaremos.


Rectificación de Datos

Si los datos de su cuenta son inexactos, actualícelos o corríjalos a través del enlace a continuación.


Derecho al Olvido

Utilice esta opción si desea eliminar sus datos personales y otros datos de nuestra tienda. Tenga en cuenta que este proceso eliminará su cuenta, por lo que ya no podrá acceder a ella ni utilizarla.

Importante: cierta información puede conservarse cuando la ley lo exija o con fines legítimos (por ejemplo, fiscalidad, prevención del fraude y seguridad).


Gestionar las preferencias de privacidad

Puede personalizar su experiencia eligiendo exactamente qué tipos de cookies y tecnologías nos autoriza a usar (por ejemplo, activar el análisis pero desactivar el marketing). Puede actualizar estas configuraciones específicas en cualquier momento.


Retirar el consentimiento

Tiene derecho a retirar en cualquier momento su consentimiento de marketing Shopify para las tecnologías de seguimiento. Esto se aplicará a su uso futuro de nuestra tienda y detendrá la recopilación de datos con fines opcionales.


Derecho a la Limitación del Tratamiento / Derecho de Oposición

Puede solicitar limitar o detener temporalmente el tratamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias. Tiene derecho a oponerse a ciertos tipos de tratamiento de datos, incluyendo el marketing directo o el tratamiento basado en intereses legítimos. Contáctenos para presentar su oposición a

Puede solicitar limitar o detener temporalmente el tratamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias. Por favor, contáctenos en {dpo_email} para asistencia.

📧 contact@lusobox.com


Información de Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con sus datos personales o sus derechos de privacidad, contacte a nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) en:

Correo electrónico: contact@lusobox.com

Dirección: Rua do Paraiso, 195, 1° esq, 4000-377 Porto Porto, Portugal


Derecho a Presentar una Reclamación

Si considera que no hemos atendido sus preocupaciones, tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad nacional de protección de datos.